Acreditação ONA

FEMME conquista Acreditação com Excelência da ONA em todas as suas unidades.

Em 2017, O FEMME Laboratório da Mulher conquistou a Acreditação com Excelência (nível 3) da Organização Nacional de Acreditação (ONA) em suas unidades localizadas na região do Paraíso e em Moema. Após passar por uma rigorosa avaliação de qualidade dos serviços, passou a ser o único centro de diagnósticos em São Paulo acreditado nível 3 da ONA.

A Acreditação com Excelência é um passo muito importante para a trajetória do FEMME. Esse certificado significa estar em um grupo muito seleto, o que vem consolidar ainda mais o processo contínuo de ações de melhorias dos serviços. O laboratório sempre procurou garantir a excelência nos serviços prestados e mantém desde 2007 um setor específico de Qualidade. O objetivo desse departamento é tornar mais assertivos os processos de cada setor e priorizar a gestão da qualidade o que tem sido fundamental para a sustentabilidade do crescimento acelerado da empresa nos últimos anos.

Em dezembro de 2008, após a conclusão de um processo de melhorias da gestão interna, o FEMME passou pela auditoria da organização e conquistou – já na primeira tentativa – a Acreditação Plena (nível 2). Depois disso, o laboratório começou a se empenhar em conquistar o nível 3 da ONA. Foram feitos grandes investimentos, em equipamentos, estrutura física, tecnologia da informação, recursos humanos e na gestão da qualidade.

Principais vantagens da Acreditação:

  • Segurança para os pacientes e profissionais;
  • Qualidade da assistência;
  • Construção de equipe e melhoria contínua;
  • Útil instrumento de gerenciamento;
  • Critérios e objetivos concretos adaptados à realidade brasileira;
  • O caminho para a melhoria contínua.
Acreditado com excelência ONA

O instrumento de avaliação é dividido em 3 níveis:

  • Nível 1
  • Segurança
  • Acreditada
  • Nível 2
  • Organização
  • Acreditada Plena
  • Nível 3
  • Práticas de gestão e
    qualidade/excelência
  • Acreditada
    com Excelência

Serviços FEMME

Agora que você já conhece a nossa história, conheça mais sobre os serviços especializados referentes ao que você procura.

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Unidade Central

Rua Afonso de Freitas, 188 - Paraíso

Exames especializados
Segunda à Sexta, das 06h às 22h
Sábados, das 06h às 19h

Análises Clínicas
Segunda à Sexta, das 06:30h às 12h
Sábados, das 06:30h às 12h

Unidade Préférence

Rua Des. Eliseu Guilherme, 200 | 10º - Paraíso

Exames Especializados
Segunda à Sexta, das 06h às 19h
Sábados, das 06h às 12h

Análises Clínicas
Segunda à Sábado, das 06:30h às 12h

Unidade Femme Express

Rua Des. Eliseu Guilherme, 282 - Paraíso

Análises Clínicas
Segunda à Sábado, das 06:30h às 12h

Central de atendimento

Segunda à Sexta, das 07h às 20h
Sábado, das 07 às 19h

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